অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন সংক্রান্ত সাহায্য
lll444 এ অ্যাকাউন্ট খোলা অনেকটা সহজ কাজ, তবে প্রথমবার করতে গিয়ে অনেকেই কিছু জায়গায় আটকে যান। সবচেয়ে বেশি যেটা হয় — ফোন নম্বর যাচাইয়ের OTP সময়মতো না পাওয়া। এক্ষেত্রে একটু অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করলেই কাজ হয়।
নিবন্ধনের সময় মনে রাখবেন, আপনার দেওয়া নাম এবং ফোন নম্বর পরে পরিবর্তন করা কঠিন। কারণ উইথড্রের সময় এই তথ্য দিয়েই পরিচয় যাচাই হয়। তাই শুরু থেকেই সঠিক তথ্য দিন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন
লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে OTP আসবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৩-৪ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
একটা কথা বলে রাখা ভালো — পাসওয়ার্ড হিসেবে জন্মতারিখ বা সহজ সংখ্যা না রাখাই বুদ্ধিমানের কাজ। বড়-ছোট হাতের অক্ষর ও সংখ্যা মিলিয়ে পাসওয়ার্ড বানালে অ্যাকাউন্ট অনেক নিরাপদ থাকে।
একটি ডিভাইস থেকে কি একাধিক অ্যাকাউন্ট চলবে?
না। lll444 এর নিয়ম অনুযায়ী, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস বা একই IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ঝুঁকি থাকে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই বাড়ি থেকে ব্যবহার করলে আগে থেকেই সাপোর্টকে জানানো ভালো।
